Tendències del màrqueting
Benvinguts un dia més a aquest blog,
Començarem amb les tendències més importants d’aquest any, que són les següents;
primerament, hi ha la cerca per veu, ja que actualment està bastant de moda fer-li preguntes a l’assistent de google, la Siri, Alexa, google home. La pròxima és el tracte humà i pròxim de les marques, l’usuari vol poder contactar d’una manera fàcil i ràpida amb la marca. Per això, perquè la comunicació entre usuari i marca flueixi, s’ha de personalitzar la comunicació amb cada client. La tercera tendència és els xats i missatges entre client – marca, alguns canals de missatgeria com a Whatsapp o Facebook Messenger solien estar reservats per a la comunicació entre particulars, però des de fa algun temps les marques han vist el potencial d’aquests. Fins i tot en 2018 es va llançar Whatsapp Business, una aplicació similar a la que tots coneixem però enfocada a la comunicació empresa-client.
La següent és les xarxes socials generen vendes, una bona estratègia és crear publicacions per a posar els productes a l’abast dels usuaris a través de xarxes socials. Les imatges funcionen molt bé, però els vídeos curts aconsegueixen encara millors resultats. Algunes marques redirigeixen a l’usuari a la pàgina de producte en el seu e-commerce a través de publicacions en Xarxes Socials. No obstant això, plataformes com Facebook o Instagram permeten les compres integrades, la qual cosa facilita enormement les coses als venedors.
La quinta tendència és l’important paper dels vídeos, com ja deia la importància del vídeo no atura d’augmentar, i cada vegada més marques utilitzen aquest format per a anunciar-se. Com abans deia Facebook o Instagram són plataformes ideals per mostrar als usuaris més sobre la teva marca mitjançant vídeos. Aquest tipus de vídeos transmeten confiança i proximitat, ajudant la teva marca a aconseguir popularitat i engagement.
I per últim la pròxima tendència és el canvi de la inversió publicitària de Facebook a Instagram. Instagram s’està convertint en una plataforma cada vegada més interessant per a les marques, ja que te milions d’usuaris que l’emprin. Segons Social Bakers, en 2019 la despesa en publicitat d’Instagram va créixer alhora que disminuïa la inversió en Facebook, pel fet que la primera xarxa social ofereix millors nivells de engagement. Així que si aquest any vols invertir en publicitat, inverteix en Instagram. Això sí, has de tenir un perfil cuidat i que ofereixi informació d’interès, si no la publicitat no tindrà èxit.
Seguirem la pròxima setmana!
Fins la setmana que ve!
AGÈNCIA DE PUBLICITAT 